Modelo de Trabalho de Conclusão cico



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Modelos


Esta seção aborda os principais modelos utilizados na concepção de sistemas de reputação, evidenciando as principais características de cada modelo.
      1. Baseado em perfis


O modelo de reputação baseado em perfis consiste na existência de perfis de usuários, o qual deve ser único por indivíduo, podendo ser modificado de acordo com as interações do usuário na rede. Este modelo é indicado para estimular a colaboração dos usuários, expondo o crescimento individual dos membros com base em suas contribuições. Em tais métodos de sistemas de reputação, cada perfil deve ilustrar uma categoria diferente de usuários, de forma hierárquica, ou seja, os direitos e recompensas de um perfil devem ser melhores do que a categoria antecedente (LIMA, 2010). Tal modelo poder ser observado na Figura 4 .5, que demonstra a reputação de um usuário vendedor do MercadoLivre (GUERRA, 2012).

Figura 4.5 - Reputação do usuário vendedor do MercadoLivre



Fonte: Obtido através de: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-702717730-kit-arduino-mega-w5100-ldc-rele-fonte-jumpers-etc-_JM, em: ago. 2015

A nomenclatura utilizada para representar os perfis existentes no sistema de reputação deve considerar o fato de utilizar nomes distintos e claros, afim de proporcionar aos usuários, uma fácil compreensão do significado de cada perfil. Com isso, é de suma importância que esteja disponível uma clara definição das regras estipuladas na definição de qual perfil um usuário esteja classificado, no intuito de que o indivíduo tenha plenas condições de compreender o que o levou a atingir um perfil superior, ou ter seu perfil alterado para algum outro que possua menos direitos (LIMA, 2010).

      1. Baseado em níveis numéricos


Tal sistema de reputação assemelha-se ao apresentado anteriormente, pois o mesmo também é utilizado para que os usuários possam compreender a sua evolução, visualizando sua posição na comunidade e a reputação dos demais membros. Uma das vantagens desse modelo em relação à abordagem baseada em perfis, está no fato de o entendimento de sua classificação ser mais intuitiva para os indivíduos, considerando que a comparação entre números é mais clara que comparação entre a nomenclatura de perfis. Entretanto, a representação do perfil do usuário torna-se menos amigável nesse modelo, visto que, categorizar um usuário através de um número pode proporcionar um desconforto por parte do mesmo. Diante disso, a utilização de uma técnica de transcrição dos valores numéricos para representações simbólicas ameniza o efeito de frieza com que o usuário é representado na rede. Dessa forma, mesmo que o sistema de reputação utilize dados numéricos, o indivíduo visualiza sua reputação a partir de simbolismos que expressam o real valor computado, conforme representado na Tabela 4 .2, a qual define um número de medalhas recebidas conforme a pontuação do indivíduo. Esta técnica de transcrição de valores numéricos para representações simbólicas é adotada por sistemas de reputação presentes em aplicações como eBay e YouTube (LIMA, 2010).

Tabela 4.2 - Transcrição de nível numérico para representação simbólica



Número de medalhas

Pontos

0

0

1

1 até 750

2

751 até 2000

3

2001 até 7500

4

7501 até 15000

5

Mais de 15000

Fonte: Adaptado de Lima (2010)


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